Entwickler-Support

Warum ein professionelles JTL-Shop Update entscheidend ist

Das regelmäßige Aktualisieren Ihres JTL-Shops ist unerlässlich, um die Sicherheit, Funktionalität und Performance Ihres Onlineshops auf dem neuesten Stand zu halten. Ein Update kann jedoch eine komplexe und zeitaufwendige Aufgabe sein, die technische Expertise erfordert. Ohne die richtigen Kenntnisse und Werkzeuge kann ein fehlerhaftes Update zu langen Ausfallzeiten, Datenverlust und Funktionsstörungen führen, was sich negativ auf Ihr Geschäft auswirken kann. Aus diesem Grund ist es ratsam, das JTL-Shop Update einem erfahrenen Profi zu überlassen.

Unser Service für Ihr JTL-Shop Update

Wir bieten Ihnen einen umfassenden Service, der sicherstellt, dass Ihr JTL-Shop reibungslos und ohne Komplikationen auf die neueste Version aktualisiert wird. Unser Team von Experten kümmert sich um jeden Schritt des Updateprozesses und stellt sicher, dass Ihr Shop nach dem Update optimal funktioniert. Hier sind die Schritte, die wir für ein erfolgreiches JTL-Shop Update durchführen:

1.Vorprüfung der Konfiguration und Mindestanforderungen

Bevor das Update durchgeführt wird, überprüfen wir, ob Ihr Shop die notwendigen technischen Voraussetzungen erfüllt. Dabei prüfen wir die Konfiguration Ihres Systems und stellen sicher, dass alle Mindestanforderungen für das Update gegeben sind. Dies verhindert unerwartete Probleme während des Updateprozesses.

2.Aktivierung des Wartungsmodus

Um sicherzustellen, dass während des Updates keine unvorhergesehenen Änderungen am Shop vorgenommen werden und um Kundenverwirrung zu vermeiden, versetzen wir Ihren JTL-Shop in den Wartungsmodus. So bleibt Ihr Shop während des gesamten Prozesses geschützt.

3.Sicherung der Shop-Datenbank vor dem Update

Eine vollständige Sicherung der Datenbank ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Daten verloren gehen. Vor dem Update sichern wir alle relevanten Daten, um bei eventuellen Problemen eine Rückkehr zum vorherigen Zustand zu ermöglichen.

4.Sicherung der Template-Dateien

Die individuellen Template-Anpassungen Ihres JTL-Shops sind ein wichtiger Teil Ihres Onlineauftritts. Daher sichern wir auch Ihre Template-Dateien, um sicherzustellen, dass Ihre Anpassungen nach dem Update problemlos wiederhergestellt werden können.

5.Durchführung des Updates des Shop-Systems

Nach den Vorbereitungen wird das Update des JTL-Shop Systems durchgeführt. Dabei achten wir darauf, dass alle relevanten Dateien korrekt aktualisiert werden und keine Inkompatibilitäten entstehen.

6.Sicherung der Shop-Datenbank nach dem Update

Nach erfolgreichem Abschluss des Updates sichern wir erneut die Datenbank. Dies stellt sicher, dass alle Änderungen und Aktualisierungen dokumentiert und gesichert sind.

7.Update der Grund-Plugins wie JTL-PayPal sowie AmazonPay

Die reibungslose Funktion der Zahlungsabwicklungen ist für jeden Onlineshop von zentraler Bedeutung. Wir kümmern uns um das Update von wichtigen Plugins wie JTL-PayPal und AmazonPay, sofern diese in Ihrem Shop integriert sind. So bleiben Ihre Zahlungssysteme auch nach dem Update voll funktionsfähig.

8.Testbestellung

Abschließend führen wir eine Testbestellung durch, um sicherzustellen, dass der Shop nach dem Update einwandfrei funktioniert. So können wir mögliche Fehler direkt identifizieren und beheben, bevor der Shop wieder live geht.

Was unser Service nicht beinhaltet

Obwohl unser Update-Service sehr umfassend ist, gibt es einige Leistungen, die nicht automatisch enthalten sind. Dazu gehören:

Anpassung Ihres Templates nach dem Update: Wenn nach dem Update Anpassungen an Ihrem Template notwendig sind, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Diese Arbeiten erfordern eine gesonderte Analyse und sind daher nicht im Standard-Update-Service enthalten.

Update von Plugins fremder Hersteller: Die Kompatibilität von Drittanbieter-Plugins kann nach einem Update problematisch sein. Wir überprüfen diese Plugins nicht standardmäßig auf Funktionalität. Sollte dies gewünscht sein, kann dies separat vereinbart werden.

Was wir für das Update benötigen

Um das Update für Sie durchführen zu können, benötigen wir:

FTP-Zugang zu Ihrem JTL-Shop: Dies ermöglicht uns den Zugriff auf die Dateien Ihres Shopsystems, um das Update durchzuführen und notwendige Änderungen vorzunehmen.

Wichtiger Hinweis für JTL-Hosting-Kunden

Wenn Sie das JTL-Hosting nutzen, können wir unseren Update-Service leider nicht anbieten. In diesem Fall übernimmt JTL-Software das Aktualisieren Ihres Shopsystems kostenfrei auf Anfrage. Bitte nutzen Sie dafür das Kundencenter bei JTL.

WICHTIG: Vermeiden Sie Ausfallzeiten

Ein JTL-Shop Update ist mehr als nur ein Klick auf die „Aktualisieren“-Schaltfläche. Es ist ein komplexer Prozess, der technische Expertise und sorgfältige Planung erfordert. Mit unserem professionellen Service stellen Sie sicher, dass Ihr Shop schnell, sicher und ohne Probleme auf die neueste Version gebracht wird. Vermeiden Sie unnötige Ausfallzeiten und technische Schwierigkeiten, indem Sie das JTL-Shop Update den Profis überlassen.