JTL-Shop Update-Service: sicher auf die neueste Version.
Regelmäßige Updates halten Sicherheit, Funktionen und Performance Ihres JTL-Shops aktuell. Ein Update ist aber mehr als ein Klick auf „Aktualisieren“: Ohne Vorbereitung drohen Ausfallzeiten, Datenverlust und Funktionsstörungen. Wir übernehmen jeden Schritt, vom Backup bis zur Testbestellung.
Preise zzgl. USt. Update innerhalb einer Hauptversion, Upgrade auf eine neue Hauptversion.
Acht Schritte für ein sicheres Update
Jeder Schritt hat einen Zweck: kein Datenverlust, kein Kunde im halb aktualisierten Shop, keine Überraschung nach dem Update.
Vorprüfung
Konfiguration und Mindestanforderungen prüfen, bevor etwas passiert. Das verhindert Probleme während des Updates.
Wartungsmodus
Der Shop wird in den Wartungsmodus versetzt, damit keine Bestellungen oder Änderungen in den Prozess laufen.
Datenbank-Backup
Vollständige Sicherung vor dem Update, damit eine Rückkehr zum vorherigen Zustand jederzeit möglich ist.
Template-Backup
Ihre Template-Anpassungen werden gesichert, damit sie nach dem Update wiederhergestellt werden können.
Update des Shop-Systems
Alle relevanten Dateien werden korrekt aktualisiert, ohne Inkompatibilitäten.
Backup nach dem Update
Erneute Datenbanksicherung, damit der neue Stand dokumentiert und gesichert ist.
Plugin-Updates
JTL-PayPal und Amazon Pay werden mit aktualisiert, sofern im Shop integriert, damit Zahlungen weiter funktionieren.
Testbestellung
Abschließende Testbestellung, bevor der Shop wieder live geht. Fehler werden direkt erkannt und behoben.
Rückkehr zum alten Stand jederzeit möglich, dank Backup vor und nach dem Update.
Zwei Leistungen, klar getrennt
Update (149 €): Aktualisierung innerhalb der aktuellen Hauptversion, zum Beispiel von 5.5.1 auf 5.5.4. Sicherheits- und Fehlerkorrekturen, geringe Änderungen am Template.
Upgrade (299 €): Wechsel auf eine neue Hauptversion, zum Beispiel von 5.4 auf 5.5. Größere Änderungen an Datenbank, Template und Plugins, entsprechend umfangreichere Prüfung und Tests.
Preise zzgl. USt.
Was enthalten ist, was nicht, was wir brauchen
Transparent, damit es keine Überraschungen gibt.
Enthalten
- Vorprüfung, Wartungsmodus und Backups vor und nach dem Update
- Update des JTL-Shop-Systems
- Update von JTL-PayPal und Amazon Pay, sofern integriert
- Testbestellung und Funktionsprüfung
Nicht enthalten
- Anpassung Ihres Templates nach dem Update: dafür erstellen wir ein separates Angebot
- Update und Prüfung von Plugins fremder Hersteller: separat vereinbar
- JTL-Hosting-Kunden: dort übernimmt JTL-Software das Update kostenfrei über das Kundencenter
Was wir brauchen
- FTP-Zugang zu Ihrem JTL-Shop
- Backend-Zugangsdaten
- Zugangsdaten bitte nach der Bestellung übermitteln
Warum nicht selbst klicken?
Ein fehlerhaftes Update kann zu langen Ausfallzeiten, Datenverlust und Funktionsstörungen führen. Mit Vorbereitung, Backups und Tests bleibt Ihr Shop schnell, sicher und erreichbar.
Häufige Fragen zum Update-Service
Welche Daten müssen zur Verfügung gestellt werden?
FTP- und Backend-Zugangsdaten. Bitte senden Sie uns diese nach der Bestellung zu.
Muss die PHP-Version angepasst werden?
Nicht zwingend. Falls das Update keine höhere PHP-Version benötigt, bleibt sie unverändert. Ist eine höhere Version nötig, klären wir das in der Vorprüfung mit Ihnen und Ihrem Hoster.
Ich nutze JTL-Hosting. Können Sie mein Update machen?
Nein. Beim JTL-Hosting übernimmt JTL-Software das Aktualisieren des Shopsystems kostenfrei auf Anfrage über das JTL-Kundencenter.
Was ist, wenn mein Template nach dem Update angepasst werden muss?
Das ist nicht im Standard-Update enthalten, weil es eine gesonderte Analyse braucht. Wir erstellen Ihnen dafür ein individuelles Angebot.
Wie lange ist der Shop im Wartungsmodus?
So kurz wie möglich. Bei einem Update innerhalb der Hauptversion meist deutlich unter einer Stunde, bei Upgrades je nach Umfang länger. Den Termin stimmen wir mit Ihnen ab.
Update oder Upgrade anfragen
Sie sind unsicher, ob Update oder Upgrade? Nennen Sie uns Ihre aktuelle Shop-Version, wir sagen Ihnen, was ansteht und was es kostet.
Direkt: project@salepix.com oder 02173 999-4691. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages, unverbindlich.
