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Häufige Fragen

Auf dieser Seite

Wird beim Anlegen automatisch der Artikelname ermittelt?

Ja. Bei einem neuen Funktionsattribut geben Sie nur die Artikelnummer ein; der Artikelname wird beim Speichern automatisch aus der Artikelnummer ermittelt und in der Übersicht sowie der Nachverfolgung mit angezeigt.

Kann ich dasselbe Funktionsattribut zweimal an denselben Artikel hängen?

Nein. Das Plugin prüft beim Anlegen, ob für den Artikel bereits ein Funktionsattribut mit demselben Namen existiert, und weist doppelte Einträge mit einer entsprechenden Fehlermeldung ab. Das Gleiche gilt sinngemäß für Kategorie-Attribute (je Kategorie) und Benutzer-Attribute (je Kunde und Benutzerfeld).

Warum lässt sich die Artikelzuordnung eines Funktionsattributs nicht ändern?

Beim Bearbeiten eines bestehenden Funktionsattributs ist die Artikelzuordnung schreibgeschützt. Sie können Attributname und Wert anpassen; um das Attribut einem anderen Artikel zuzuordnen, legen Sie es dort neu an und löschen es beim ursprünglichen Artikel.

Was bedeutet die Kennzeichnung „JTL" in der Artikel-Ansicht?

Sie zeigt ein Funktionsattribut, das nicht über dieses Plugin angelegt wurde, zum Beispiel aus der Wawi oder einem Import. Solche Attribute können bei einer Zurücksetzung oder einem Neuimport überschrieben werden. Über die Schaltfläche „Sync" in der Artikel-Ansicht übernehmen Sie ein solches Attribut in die Plugin-Verwaltung, damit es sicher nachverfolgt wird.

Warum kann ich ein Kategorie-Attribut nicht bearbeiten oder löschen?

Lokalisierte (sprachabhängige) Kategorie-Attribute werden in der Liste „Kategorie-Attribute" nur zur Information angezeigt und sind schreibgeschützt. Bearbeiten und Löschen stehen dort nur für Funktionsattribute zur Verfügung.

Wie viele Treffer zeigt die Artikel-Suche maximal?

Die Ergebnisliste der Artikel-Suche ist auf 1.000 Zeilen begrenzt. Wird diese Grenze erreicht, weist ein Hinweis darauf hin, dass die Filter verfeinert werden sollten, um alle Treffer zu sehen.

Ist das Plugin ohne vorherigen Kauf testbar?

Ja. Bei der Installation und bei jeder Aktivierung des Plugins wird automatisch eine Demolizenz beim SALEPIX-Lizenzserver angefordert, sofern noch keine gültige Lizenz hinterlegt ist. Ist der Demozeitraum abgelaufen oder keine Lizenz verfügbar, sind die Funktionen des Plugins eingeschränkt, bis eine Lizenz erworben und verlängert wird.

Was passiert, wenn ein Plugin-Update fehlschlägt?

Scheitert ein Update, entfernt JTL-Shop die halb installierte neue Version inklusive ihrer Daten. Das Plugin erkennt in diesem Fall, dass noch eine funktionierende Installation vorhanden ist, und lässt deren Daten – insbesondere die Nachverfolgung der über das Plugin angelegten Funktionsattribute – unangetastet; lässt sich das nicht zweifelsfrei feststellen, bleiben die Daten ebenfalls erhalten. Läuft die fehlgeschlagene Deinstallation im Backend, erscheint dort zusätzlich ein Hinweis, dass nichts gelöscht wurde.

Kann ich Update-Prüfung und -Installation über das Backend erledigen?

Ja. Der Reiter „Update" zeigt die installierte Version, prüft automatisch online auf eine neuere Version samt Changelog und den Lizenzstatus. Ist ein Update verfügbar und die Lizenz gültig, installieren Sie es über die Schaltfläche „Jetzt aktualisieren" direkt aus dem Backend.

Frage nicht beantwortet?

Unser Support hilft Ihnen gerne weiter – bitte nennen Sie Plugin- bzw. Template-Version und Ihre JTL-Shop-Version.