Häufige Fragen

Was passiert mit neuen Merkmalen aus der JTL-Wawi? Sie sind zunächst für alle Kundengruppen sichtbar. Sie können sie danach bei Bedarf in der Sichtbarkeits-Matrix ausblenden.

Ich lösche ein Merkmal oder eine Kundengruppe – muss ich die Matrix aufräumen? Nein. Die zugehörigen Sichtbarkeits-Einträge werden beim Löschen automatisch mit entfernt.

Sehen nicht angemeldete Besucher andere Merkmale als angemeldete Kunden? Nicht angemeldete Besucher werden wie die in JTL-Shop als Standard markierte Kundengruppe behandelt und sehen deren Sichtbarkeits-Einstellungen.

Ein Kunde hat einen direkten Link zu einem ausgeblendeten Filter erhalten – funktioniert der noch? Die Anzeige als Filteroption in der Sidebar ist ausgeblendet, die Filterung selbst kann über einen solchen direkten Link im Hintergrund trotzdem weiterlaufen.

Wirkt sich das Ausblenden auf die Ladezeit aus? Die Sichtbarkeit wird je Kundengruppe bis zu 24 Stunden zwischengespeichert, zusätzliche Datenbankabfragen bei jedem Seitenaufruf entfallen dadurch weitgehend. Beim Speichern in der Matrix wird der Zwischenspeicher sofort geleert.

Kann ich die Sichtbarkeits-Matrix auch bei abgelaufener Lizenz bearbeiten? Ja, die Matrix im Backend bleibt nutzbar. Ohne gültige Lizenz wendet das Plugin die Einstellungen im Frontend aber nicht an, alle Merkmale sind dann für alle Kundengruppen sichtbar.

Was passiert beim Deinstallieren? Die gespeicherten Sichtbarkeits-Einstellungen werden entfernt, danach sind wieder alle Merkmale für alle Kundengruppen sichtbar.

Support

Bei Fragen erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf salepix.de. Bitte nennen Sie die Plugin-Version und Ihre JTL-Shop-Version.