Häufige Fragen

Kann ich ein Merkmal nur in einzelnen Kategorien ausblenden? Ja. Legen Sie eine Regel für die Kategorie an. Mit „Unterkategorien“ gilt sie für den ganzen Zweig darunter.

Wir haben mehrere Tausend Kategorien. Wird der Shop dadurch langsamer? Nein. Gespeichert wird nur, was ausgeblendet ist. Im Shop wird das Ergebnis je Kategorie und Kundengruppe zwischengespeichert. Für die Pflege großer Kategoriebäume gibt es den CSV-Import.

Was passiert mit neuen Merkmalen aus der JTL-Wawi? Sie sind sichtbar, bis Sie eine Regel dafür anlegen.

Gehen Regeln beim Wawi-Abgleich verloren? Nein. Regeln bleiben erhalten, auch wenn Merkmale oder Kategorien neu übertragen werden. Wird ein Merkmal oder eine Kategorie gelöscht, markiert die Regelliste die Regel als „nicht mehr vorhanden“. Sie können sie dann löschen.

Sehen nicht angemeldete Besucher andere Merkmale als angemeldete Kunden? Nicht angemeldete Besucher zählen zur Standard-Kundengruppe von JTL-Shop und sehen, was für diese gilt.

Warum ist ein Merkmal im Warenkorb noch zu sehen? Im Warenkorb, in der Vergleichsliste und in der Bestellübersicht ist keine Kategorie bekannt. Dort wirken nur globale Regeln mit „Artikel-Merkmale“.

Was passiert mit meinen Einstellungen aus Version 1? Beim Update übernimmt das Plugin jedes entfernte Häkchen der alten Matrix als globale Regel für die jeweilige Kundengruppe.

Kann ich die Regeln bei abgelaufener Lizenz bearbeiten? Ja, das Backend bleibt nutzbar. Ohne gültige Lizenz wendet das Plugin die Regeln im Shop aber nicht an. Dann sind alle Merkmale sichtbar.

Was passiert beim Deinstallieren? Alle Regeln werden gelöscht. Danach sind wieder alle Merkmale sichtbar.

Support

Bei Fragen erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf salepix.de. Bitte nennen Sie die Plugin-Version und Ihre JTL-Shop-Version.