One-Page-Checkout – Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich das Plugin deaktiviere?

Der Shop verhält sich exakt wie mit dem JTL-Standard-Bestellvorgang in drei Schritten. Es ist keine Datenmigration nötig, Sie können jederzeit wieder umschalten.

Kann ich den One-Page-Checkout testen, ohne dass Kunden ihn schon sehen?

Ja. Stellen Sie die Einstellung „Plugin aktiv" auf „Nur für eingeloggte Admins (Testbetrieb)". Dann sehen nur Browser, in denen ein Backend-Admin über „Zum Onlineshop" angemeldet ist, den One-Page-Checkout; alle anderen Besucher bestellen weiterhin über den JTL-Standard-Bestellvorgang. Test-Bestellvorgänge landen dabei wie echte Bestellungen in Checkout-Statistik, Warenkorb-Erinnerung und KI-Auswertungen.

Welche Zahlungsanbieter sind direkt im Checkout eingebunden?

PayPal Commerce (Wallet, Später bezahlen, Kreditkarte mit 3-D-Secure, Apple Pay, Google Pay, Rechnungskauf), Klarna über das Plugin „Klarna Payments (JTL-Shop 5)" von Solution360, die Mollie-Kreditkarte, VR Payment sowie Amazon Pay. Zahlungsarten mit eigenem Zwischenschritt, bei denen im JTL-Backend „Zahlung vor Bestellabschluss" auf „Ja" steht, übergibt der Checkout an den JTL-Standard-Ablauf.

Funktioniert das Plugin mit meinem Theme?

Voraussetzung sind JTL-Shop ab Version 5.2.0 sowie das Theme NOVA, TECHNIK oder ein Child-Theme davon, das die Formular-IDs, Feldnamen und Formularklassen von NOVA sowie die Checkout- und Registrierungsvorlagen unverändert lässt. Das Plugin ändert weder JTL-Core-Dateien noch das Theme selbst.

Ist die Warenkorb-Erinnerung rechtlich sicher einsetzbar?

Sie ist standardmäßig ausgeschaltet und versendet im empfohlenen Erfassungs-Modus nur nach ausdrücklicher, protokollierter Einwilligung des Kunden. Jede Erinnerungsmail enthält einen Abmeldelink, Warenkorbdaten werden nach der eingestellten Frist gelöscht. Der ebenfalls verfügbare „stille" Erfassungs-Modus ohne Einwilligung ist nach § 7 UWG und der DSGVO in Deutschland, Österreich und der EU in aller Regel unzulässig; die Verantwortung dafür liegt beim Shop-Betreiber.

Was bekommt eine KI beim KI-Zugang zu sehen?

Ausschließlich zusammengefasste Zahlen wie Umsatz je Tag, Abbruchstellen im Checkout oder Wiederkaufquoten. Keine Namen, keine E-Mail-Adressen, keine Anschriften, keine einzelnen Bestellungen. Gruppen mit weniger als fünf Fällen werden zusammengefasst. Der Zugriff läuft ausschließlich über HTTPS, erzeugte Schlüssel lassen sich jederzeit im Tab „KI-Zugang" sperren.

Warum sehe ich im Checkout weniger Zahlungsarten, als ich im Backend eingerichtet habe?

Einzelne Zahlungswege werden je nach Adresse, Warenkorb oder technischer Prüfung des jeweiligen Zahlungsanbieters ausgeblendet – etwa wenn Apple Pay oder Google Pay im Browser des Kunden nicht verfügbar sind, VR Payment eine Zahlungsart für den konkreten Fall nicht anbietet, oder eine Zahlungsart einen eigenen Zwischenschritt voraussetzt. Der Grund für jede ausgelassene Zahlungsart wird als Hinweis im Fehlerprotokoll vermerkt.

Wo stelle ich das Aussehen des Checkouts ein?

Im Admin-Tab „Darstellung" als CSS-Variablen (Farben, Eckenradien, Schriftart, Logo-Position). Änderungen wirken sofort, ohne dass das Theme neu kompiliert werden muss. Ein Klick auf „Auf Standard zurücksetzen" stellt die Auslieferungswerte wieder her.

Was passiert, wenn meine Plugin-Lizenz abläuft?

Ohne gültige Lizenz wird der One-Page-Checkout nicht mehr ausgeliefert: Der Shop fällt automatisch auf den JTL-Standard-Bestellvorgang zurück, Bestellungen bleiben weiterhin möglich. Die Warenkorb-Erinnerung erfasst in diesem Zustand keine neuen Abbrecher mehr, und der KI-Zugang antwortet nicht mehr.

Support

Bei Fragen erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf salepix.de. Bitte nennen Sie die Plugin-Version und Ihre JTL-Shop-Version.